生成式 AI 自動化工作流程讓工作效率提升 84 %
台灣製造業龍頭透過生成式 AI 精簡化工單流程,大幅提高區域營運效率
公司在處理工單文件生成中,因手動作業流程繁瑣導致營運效率不佳,員工需花費大量時間進行排版與編輯,包括從範本中複製貼上、調整格式、修改內容等作業。此外,公司據點多分布於東亞多個工廠,還需處理多語言文件轉換,增加作業複雜度。
公司導入生成式 AI 自動化工作流程,重新定義工單生成流程。透過大型語言模型(LLM),系統能在數分鐘內產生結構完整的文件草稿,減少人工輸入,並確保不同團隊間文件的一致性。